Assistenza e riparazione Microsoft Surface a Roma

Assistenza e riparazione Microsoft Surface a Roma: Surface Pro, Surface Laptop, Surface Go e Surface Book. Diagnosi gratuita in 24/48 ore nel laboratorio della nostra sede di Roma.

Rivolgiti a noi per i seguenti problemi:

Riparazione schermo Microsoft Surface

Sui Surface il vetro è laminato al display e incollato alla scocca: sostituiamo il blocco con attrezzatura dedicata.

Recupero dati Microsoft Surface

Recuperiamo i dati dal tuo Surface anche da spento: su molti modelli l’SSD è saldato e serve un intervento specifico.

Installazione antivirus Microsoft Surface

Installiamo e configuriamo l’antivirus sul tuo Surface e ripuliamo il sistema dalle minacce presenti.

Riparazione ventola Microsoft Surface

Surface Pro e Book che scaldano e rallentano sotto carico: puliamo il sistema di raffreddamento interno.

Sostituzione alimentatore Microsoft Surface

Caricatore Surface Connect guasto o cavo lesionato: forniamo il ricambio con la potenza giusta per il tuo modello.

Riparazione tastiera Microsoft Surface

Type Cover che non risponde o si scollega di continuo: verifichiamo connettore e contatti, o sostituiamo la cover.

Aumento RAM Microsoft Surface

Sui Surface la memoria è saldata e non è espandibile: possiamo però liberare spazio e alleggerire il sistema.

Formattazione computer Microsoft Surface

Reinstalliamo Windows sul tuo Surface con l’immagine ufficiale Microsoft e i driver corretti del modello.

Riparazione touchpad Microsoft Surface

Trackpad della Type Cover che non clicca o cursore che salta: verifichiamo cover, contatti e driver.

Riparazione masterizzatore Microsoft Surface

I Surface non hanno lettore ottico: se ti serve, forniamo e configuriamo un’unità esterna USB.

Riparazione disco Microsoft Surface

Sui modelli con SSD rimovibile lo sostituiamo con uno più capiente; sugli altri liberiamo spazio e ottimizziamo.

Rimozione virus Microsoft Surface

Rimuoviamo virus e malware dal tuo Surface e ripristiniamo la reattività originale.

Sostituzione batteria Microsoft Surface

Batteria gonfia che solleva il display: è un intervento delicato, apriamo il dispositivo in sicurezza e la sostituiamo.

Scheda di rete WIFI Microsoft Surface

Surface che non si connette o perde la rete: verifichiamo modulo wireless, driver e configurazione.

Riparazione scheda madre Microsoft Surface

Surface che non si accende o non carica: diagnosi della scheda madre e valutazione onesta sulla convenienza.

Riparazione notebook Microsoft Surface: hardware e software

Non tutti i problemi sono guasti fisici, e su un Microsoft Surface interveniamo su entrambi i fronti.

Hardware. Schermo, batteria, tastiera, alimentazione, ventole, dischi e scheda madre, con riparazione a livello di componente dove è tecnicamente possibile invece della sostituzione dell’intero gruppo.

Software. Sistema che non si avvia, computer diventato lento, virus e programmi indesiderati, reinstallazione conservando file e applicazioni, ripristino dopo un aggiornamento andato male, riconfigurazione di posta, stampanti, rete e account.

In entrambi i casi si parte da una diagnosi gratuita entro 24-48 ore: ti diciamo qual è il problema, quanto costa risolverlo e quanto tempo serve, poi decidi tu. Se il preventivo non ti convince riprendi il computer e non paghi nulla.

Lavoriamo su tutta la gamma: Surface Pro, Surface Laptop e Surface Book. Sui modelli fuori produzione l’unico limite reale è la disponibilità del ricambio: se il pezzo non si trova te lo diciamo subito, invece di farti aspettare settimane per un ordine che non arriverà.

Su ogni intervento diamo 3 mesi di garanzia.

Centro assistenza autorizzato o laboratorio indipendente?

Mettiamo in chiaro una cosa: non siamo un centro assistenza autorizzato Microsoft Surface. Siamo un laboratorio indipendente, e la differenza conta.

Se il computer è ancora in garanzia conviene passare dal canale ufficiale: l’intervento è a carico del produttore, e farlo aprire altrove può far decadere la copertura. Il riferimento è il supporto tecnico ufficiale Microsoft Surface.

Fuori garanzia il ragionamento si ribalta. Il centro autorizzato lavora quasi sempre sostituendo interi gruppi — la scheda madre completa, il blocco schermo — perché è la procedura prevista dal produttore. Noi ripariamo a livello di componente dove è tecnicamente possibile, e sul preventivo la differenza si sente.

C’è poi un punto che sfugge spesso: la garanzia del produttore non copre cadute, liquidi e usura, e non copre quasi mai i problemi software. In quei casi il canale ufficiale applica tariffe piene o rimanda a una reinstallazione da zero, che cancella tutto: noi proviamo prima a salvare dati, programmi e configurazioni.

RICORDATI DI PORTARE L’ALIMENTATORE DEL TUO COMPUTER.

Computer fissi e notebook: interveniamo su tutto, dai guasti fisici ai problemi software.

Stampanti e periferiche: ci occupiamo di configurazione, collegamento in rete e problemi software. Non facciamo riparazione meccanica.

Tablet e smartphone: risolviamo i problemi software. Se il guasto è fisico non li ripariamo, ma possiamo recuperare i dati.

Il computer è ancora in garanzia? La riparazione gratuita la fa il produttore, e per non perdere la copertura conviene passare da lì. Se preferisci non occupartene, gestiamo noi la pratica con l’assistenza ufficiale: apertura della segnalazione, rapporti con il produttore e riconsegna. 40 € per la sola gestione, la riparazione resta a carico del produttore.

Non puoi portarci il computer? Per i PC fissi e le postazioni che non si spostano facciamo assistenza a domicilio a Roma città e nei Castelli Romani. Per un notebook conviene quasi sempre il laboratorio: costa meno e abbiamo ricambi e strumenti a portata di mano.

Hai anche un Mac? Vedi riparazione MacBook e riparazione iMac e Mac mini.

Attenzione! Il tuo computer Microsoft Surface è ancora in garanzia ?Se il tuo computer è ancora coperto dalla garanzia ufficiale del produttore (di norma 24 mesi per i privati e 12 mesi per le partite iva), devi contattare il Supporto Tecnico ufficiale Microsoft Surface per la garanzia.